☑️25/4/25 Versão 2.9.0

Correções e Melhorias no sistema Super Zapp!

Correções de Bugs

• Corrigido problema ao adicionar dois contatos seguidos: os dados do contato anterior não eram apagados corretamente.

• Ajuste na transferência de usuários: agora só é possível transferir para usuários na fila selecionada.

• Correção na quebra de linha ao editar mensagens.

• Corrigido o envio de notificações no chat interno: usuários fora da equipe não recebem mais alerta.

• Atualização correta das etiquetas na tela de Atendimento.

• CRM agora respeita as regras da carteira.

• Corrigida permissão para supervisores, criarem e editarem chatbots.

• Correção no recebimento de múltiplos arquivos via Hub.

Novos Recursos e Melhorias

• Suporte a múltiplos idiomas: Português, inglês e Espanhol.

• Integração parcial com a API oficial via HUB (documentação separada disponível).

• Encaminhar mensagens. Selecione até 5 contatos para envio simultâneo.

Configuração para ocultar o número de telefone dos usuários. Ativar opção: Configurações > Configurações Ocultar numero de telefone para os usuários Somente os administradores e Supervisores Geral visualizarão telefone dos contatos. Se tiver wavoip ele vai mostrar numero na ligação

• Adição de botão “Voltar” nos relatórios.

• Exibição da imagem do contato ao encaminhar mensagens e ao agendar.

• Campanhas agora são ordenadas das mais recentes para as mais antigas.

• Nova configuração de restrição de canais por usuário (semelhante ao controle por filas). Acesse: Cadastros > Usuários/Equipes

• Reformulação na abertura de tickets:

  • Mostra somente canais e filas permitidos para o usuário.

  • Usuários sem filas ou canais não podem abrir tickets.

  • Tickets são atribuídos automaticamente ao próprio usuário.

• Opção de abrir ticket direto para um usuário do grupo.

• Adição de logs em tickets criados automaticamente pelo bot.

• Tickets fechados não são mais carregados por padrão na tela de Atendimento

• Campo externalKey na API agora é opcional.

• Melhoria na geração do QR Code: atualização sem recarregar a página.

• Suporte ao campo n8nApiKey nos webhooks de canais.

• Novo webhook: criação de tickets por usuários com o tipo NewTicketUserCreate.

• Personalização de mensagens automáticas ao solicitar atendimento humano.

• Novo filtro no CRM para listar contatos sem tickets (uso não recomendado para bases grandes).

• Novo sistema de ChatBot baseado em palavras-chave:

  • Ativado na primeira mensagem do cliente.

  • Exemplo: cliente digita “Quero comprar” → encaminhado ao bot da palavra “comprar”.

  • Prioridade: CRM > Palavra-chave > Canal > Configuração.

• Fila de processamento de mensagens adicionada ao HUB.

• Filtro de avaliações por nota.

• Avisos ao editar filas/configurações: Necessário desconectar usuários para limpar cache.

• Sistema antigo de agendamento removido.

• Sistema de reabertura de tickets descontinuado.

• Prévia de áudio em agendamentos e mensagens rápidas com botão para apagar o arquivo.

• Em grupos, exibição da foto do contato.

• Exibição do nome do usuário que criou a nota interna no chat.

• Suporte à exibição no formato da API não oficial: Produto, Evento, Pagamento e Enquete.

• Suporte à Grok xAI.

• Suporte ao modelo Meta LLaMA via Groq.

• Melhorias no suporte à exibição de imagens da OpenAI.

• Integração Super Zapp com Instagram V2:

  • Responder comentários diretamente.

  • Resposta automática via Direct ao receber um comentário.

• Suporte a botões no Instagram e Facebook (máximo de 3, conforme limitação do Instagram).

• Remoção do suporte ao Microsoft Azure Text-to-Speech.

• Suporte ao ElevenLabs nas IAs (resposta em texto salva na lista de mensagens, mas não enviada ao cliente).

• Reformulação do envio de campanhas:

  • Estatísticas de campanhas antigas não serão mais exibidas.

  • Exibição da foto de contatos ao buscá-los para campanhas.

  • Possibilidade de envio de campanhas para grupos (desde que o número faça parte do grupo).

• Importação de contatos:

  • A API oficial não valida se o número é válido.

  • Se houver conexão com a API não oficial será usada para validação. Caso contrário, o número será importado sem verificação.

• Cadastro individual de contatos:

  • Validação do número desativada caso não haja conexão com API oficial.

• Novos comandos e opções:

  • Comando TypeBot #{ "crmId": "1" } para mudar o lane no CRM compartilhado.

  • Chatbot Interno: opção para mudar o lane do contato no CRM compartilhado.

  • Chatbot Interno: nova função de Auto Distribuição de atendimentos (balanceada).

• Suporte a listas via API Baileys (funciona somente com versão modificada da Evolution sem garantia de funcionamento).

  • Botões TypeBot será enviada a lista.

  • Sistema referencia somente APIs oficiais como garantidas.

• Nova coluna de importação de contatos: e-mail

• Cadastro de usuários agora força e-mails com letras minúsculas.

• Se nenhuma fila estiver selecionada a IA não tentará transferir.

• Importação de contatos diretamente para lane do CRM compartilhado.

📡 Atualizações da API

• Criação de contatos.

• Criação de tickets.

• Status dos canais.

• Geração de QR Code.

• Exibição de dados do contato.

• Melhorias no endpoint de atualização de etiquetas.

• Listar contatos por etiqueta.

• Listar contatos por CRM.

• Listar contatos por Carteira.

• Mover contato no CRM compartilhado.

• Validação de número WhatsApp.