# Editar Dados do Contato

## Para **Editar** ou **Adicionar** informações ao contato

Clique no:

* Nome do cliente
* Editar

<figure><img src="/files/6a6Vx6LiCT3nMP5OJpLc" alt=""><figcaption><p>chatbot super zapp</p></figcaption></figure>

## Na tela Editar Contato:

### Você pode Alterar e Adicionar

* Nome do Contato
* Numero do Contato
* E-mail do contato

## Desativar Funções:

* **Desativar BOT Interno**\
  o Chatbot não irá enviar msg para o contato<br>
* **Desativar Campanha**\
  não mostra o contato para envio em massa\
  \- **Este módulo é cobrado separadamente em todos os casos.** \
  **Não está incluso em nenhum plano da Super Zap**<br>
* **Desativar Kanban**\
  O contato nao aparece no módulo Kanban (CRM)<br>
* **Ignorar contato**\
  Bloquear contato, o usuário específico não irá ver as msg recebidas do contato.\
  Todos os outros usuários e ADM, ainda irão ver as msg recebida do contato.

## Kanban

Adicionar o contato a coluna criada no Kanban (CRM)\
Você pode adicionar valor do produto ou serviço&#x20;

## Carteira

Adiciona o Contato a Carteira do usuário\
Ao receber uma nova msg do contato o \
Sistema direciona automaticamente o contato para o usuário\
sem enviar msg de escolha de Boas Vindas&#x20;

## Etiqueta

Ao ter criado etiquetas vc pode adicionar Etiqueta ao cliente.

## Informações adicionais

* As variáveis dinâmicas usa os dados das Informações adicionais dos Contatos.
* Todas as anotações criadas somente o Usuário e ADM podem ver \
  seu cliente, não irá ver as informações e nota interna (Anotações) criadas

Você pode criar anotações com as informações do cliente.\
Para usar com as Variáveis na conversa\
e puxar a informação automaticamente.

### <mark style="background-color:orange;">Para usar as Tag Variáveis</mark> <mark style="background-color:orange;">não use:</mark> <mark style="background-color:orange;">Caracteres especiais e acentos na tag</mark>

\
exemplos:

### CPF

Variável

```
{{CPF}}
```

### endereco

Variável

```
{{endereco}}
```

<figure><img src="/files/7HDjKcToM7B4m6zYdwZ4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Usando valor abaixo, o sistema retorna "0985786468528"

```
{{CPF}}
```

Usando valor abaixo, o sistema retorna "Premium"

```
{{plano}}
```

Usando valor abaixo, o sistema retorna "Rua marechal deodoro, 11"

```
{{endereco}}
```

Em Anotações:\
você pode criar anotações pessoais (Bloco de Nota)
--------------------------------------------------

<figure><img src="/files/1ntv4O2Je3T3BBToBK8b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/oIGBNkMgXX1HNU4JaNMW" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ao Adicionar uma nova anotação:\
clique em <mark style="background-color:green;">SALVAR</mark>
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<figure><img src="/files/d33LAQujBi2C082zHLzk" alt=""><figcaption><p>chatbot ia super zapp</p></figcaption></figure>

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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.super-zapp.com.br/modulo-atendimentos/editar-dados-do-contato.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
