Mensagens Rápidas
Em Mensagens rápidas
Você pode criar resposta que sempre envia
facilitando na hora de responder seu cliente com:
Texto
Áudio (Formato MP3)
Arquivos (IMG, PDF, WinRAR, Vídeo)
- Para adicionar Mensagens rápidas
Acesse o módulo:
Mensagens rápidas
+ Adicionar
- Chave:
Nome da chave
Botão que irá aparecer na conversar para enviar
a Mensagens rápidas.
Para ADM do sistema tem a opção de mostrar para todos os usuários a Mensagens rápidas, criada.
- Mensagem Escreva a msg a ser enviada: Conforme sua necessidade usando:
Tag Variável do sistema e
Informações cadastradas no contato
Texto
IMG
Áudio (MP3)
Arquivo (PDF, WinRAR, Vídeo)
- Clicando no (X)
Você encontra a maioria das tags
(variáveis) para usar no texto.
- Para ver todas as Tag Acesse o módulo 👇
- No Botão:
Escolha o arquivo:
Você pode escolher os arquivos: Para sempre que enviar a Mensagens rápidas Enviar o Texto e Arquivo para o contato na conversa.
Clique em Salvar: Para salvar a Mensagens rápidas
Criada:
Modelos de MSG Rápida para Usar:
- Saudação
{{ms}}, {{firstName}}!
{{ms}} Envia automaticamente período do dia conforme o horário: Bom dia Boa tarde Boa noite
- Encerrando Atendimento!
Estamos encerrando esse Atendimento! Esperamos ter resolvido sua solicitação! Caso surja alguma outra dúvida, é só nos chamar! {{firstName}}, tenha um(a), {{ms}} e boas vendas! 😊
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