OpenAi - ChatGPT e GroqCloud

Este módulo é cobrado separadamente em todos os casos. Não está incluso em nenhum plano da Super Zap

Como Configurar Groq ou ChatGPT

• Nome da Integração De um nome a integração.

• Model Modelo da linguagem. Teste o melhor modelo para sua integração.

• Prompt Onde você instrui como a IA deve atender o cliente e agir.

• Fila de transferência Caso Cliente solicite falar com atendente Humano. Selecione a fila que ia deve transferir, caso ela não consiga responder às perguntas ou resolver o problema.

• Intervalo (ms) entre mensagens. Tempo entre resposta da IA 1000ms = 1S

• API Key API conexão com IA Lembrando ChatGpt Necessário ter conta e você paga por Token

• Máximo de tokens na resposta Influência no tamanho da resposta Lembrando ChatGpt você paga por Token

• Máximo de mensagens no histórico Numero mensagens que ia vai consultar para montar reposta (somente consulta mensagens do mesmo ticket) valor muito alto pode fazer IA travar ChatGPT cobra token Histórico muito alto gera cobrança ficar mais alta.

• Temperatura Controla criatividade da IA Quanto maior valor Mais chance da ia sair do roteiro e se perder na resposta Pode ser usado valores fracionados. Exemplo 0,2 ou 1,5

• Formato da resposta da IA

• API Key ElevenLabs: Necessária se o formato da resposta for diferente de texto.

• Formato da resposta da IA: Selecione voz da ElevenLabs deseja usar tem que preencher API key

• Modelos ElevenLabs: Selecione modelo de voz para usar