# OpenAi - ChatGPT e GroqCloud

{% hint style="danger" %}
Este módulo é cobrado separadamente em todos os casos. \
Não está incluso em nenhum plano da Super Zap
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{% endhint %}

<figure><img src="/files/zgbvPFzn4cha5kEkd1Pv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Como Configurar Groq ou ChatGPT

* **Nome da Integração**\
  De um nome a integração.<br>

* **Model**\
  Modelo da linguagem.\
  Teste o melhor modelo para sua integração.<br>

* **Prompt**\
  Onde você instrui como a IA deve atender o cliente e agir.<br>

* **Fila de transferência** \
  Caso Cliente solicite falar com atendente Humano.\
  Selecione a fila que ia deve transferir, caso ela não consiga responder às perguntas ou resolver o problema.<br>

* **Intervalo (ms) entre mensagens.**\
  Tempo entre resposta da IA 1000ms = 1S<br>

* **API Key**\
  API conexão com IA\
  Lembrando ChatGpt\
  Necessário ter conta e você paga por Token<br>

* **Máximo de tokens na resposta**\
  Influência no tamanho da resposta\
  Lembrando ChatGpt você paga por Token<br>

* **Máximo de mensagens no histórico**\
  Numero mensagens que ia vai consultar para montar reposta \
  (somente consulta mensagens do mesmo ticket)\
  valor muito alto pode fazer IA travar\
  ChatGPT cobra token\
  Histórico muito alto gera cobrança ficar mais alta.<br>

* **Temperatura**\
  Controla criatividade da IA \
  Quanto maior valor\
  Mais chance da ia sair do roteiro e se perder na resposta\
  Pode ser usado valores fracionados. \
  Exemplo 0,2 ou 1,5<br>

* **Formato da resposta da IA**<br>

* **API Key ElevenLabs**: \
  Necessária se o formato da resposta for diferente de texto.

* **Formato da resposta da IA**: \
  Selecione voz da ElevenLabs deseja usar tem que preencher API key&#x20;

* **Modelos ElevenLabs**: \
  Selecione modelo de voz para usar

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GET https://ajuda.super-zapp.com.br/integracoes-super-zapp/openai-chatgpt-e-groqcloud.md?ask=<question>
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