# 🚀 Versão 2.15.0 ### ⚠️ **Atenção:** ### **Necessário reconectar WhatsApp ao sistema** #### Como conectar a API Plus 👇🏻 {% content-ref url="/pages/WjcAiiZYwYtpmbP8vtWu" %} [Como conectar a API Plus](/integracoes-super-zapp/como-conectar-a-api-plus.md) {% endcontent-ref %}
### 🐞 Correções (Bugs e Ajustes) * **Contatos — informações adicionais:** \ foram criados **índices únicos** para evitar duplicidade. \ Se o sistema detectar registros repetidos, ele **remove os mais antigos** e mantém **apenas o mais recente**.
* **Push (PushSubscriptions):** \ aumentamos o limite de caracteres em colunas que causavam erro em alguns dispositivos ao cadastrar push.
* **Tickets — tempo de fechamento do bot:** \ O campo agora é validado corretamente. \ Se **deixar em branco**, **nenhum bot** fará fechamento automático de atendimentos.
* **Tickets — listar último ticket fechado (multicanais):** \ Corrigido o problema em que, ao ter mais de um canal, o sistema mostrava apenas o mais recente e não localizava conversas de outros canais.
* **Grupos:** \ corrigido o bug em que **reações** desapareciam.
* **Mensagens rápidas:** \ corrigido o bug do **controle de zoom** ficando atrás do conteúdo.
* **Asaas — 2ª via de boleto:** \ a consulta foi limitada aos **próximos 6 meses** para evitar cortes/retornos inconsistentes.
* **Contatos (Hub):** \ não é mais obrigatório ter telefone para editar contatos como hub. *** ### 📝 Módulo de Avaliação * Corrigido o comportamento de **3 mensagens de avaliação inválidas** que faziam o ticket reabrir.
* Mensagens inválidas agora **permanecem registradas no ticket** para auditoria. *** ### 📋 Módulo Tarefas (Totalmente reformulado) * Novo layout em **estilo Kanban**.
* **Novos filtros** e **novas etapas**.
* Registro da **data de alteração** quando a tarefa muda de etapa.
* Nova configuração: \ permite que **usuário** possa **criar tarefas para qualquer usuário**.
* Notificação automática no **Chat Interno** quando uma tarefa for criada para outra pessoa.
* Atribuição de tarefas para **equipes**: * Configuração para permitir que usuário comum atribua tarefas a equipes \ **mesmo que não faça parte**. * Ao criar, o sistema envia aviso no **Chat Interno**. *** ### 🌐 API Plus * Suporte para envio de **botão Pix** em: * API * Tela de atendimento * Typebot * Bot Interno\ \ ⚠️ Para usar na tela de atendimento, cadastre as chaves Pix previamente na tela de **Canais**. ### 📡 WABA (API Oficial do WhatsApp) #### Webhooks (novos eventos suportados) Ao ativar webhook, o sistema passa a escutar: * `message_template_components_update` * `message_template_quality_update` * `message_template_status_update` * `template_category_update` * `template_correct_category_detection` ✅ Ao receber esses eventos, o sistema **sincroniza templates automaticamente** sempre que houver alterações. Outras melhorias: * Melhorada a busca da **última mensagem enviada** para controle do aviso de **24 horas**. * Novas ferramentas em **Canais**: 1. Exibir informações do canal 2. Atualizar URL do webhook * Templates enviados via **API** ou **Campanha** agora são renderizados corretamente. * Suporte à conexão **TechProvider** com embed. * Se a mensagem X (-1) retornar **ACK**, o sistema consulta o retorno e, se existir, exibe opção de **Responder**. * Validação de JSON de **botão** e **lista** para evitar erros de envio. * Removido o template **hello\_word** da listagem. * Suporte a cadastro incorporado com **coeexistência** (necessário TechProvider). *** ### 📞 Opção de Ligação * A opção de ligação **não abre tickets** automaticamente. *** ### 🖥️ Tela de Atendimento (Melhorias) * Nova opção para **desativar o Bot Interno** daquele ticket ao abrir um atendimento que estava no meio do fluxo (ícones no canto inferior / lado direito).
* Filtro Admin/Usuário exibe foto indicando se o usuário está **online**.
* Filtro “cliente aguardando resposta” agora considera **somente tickets abertos**.
* Adicionado atalho para **Adicionar anotação** no ticket. *** ### 📝 Anotações no Ticket * Agora é possível **marcar usuários**: * **Usuários** recebem aviso no **Chat Interno** com a anotação.
* Também é possível **marcar equipes** (notificação no chat interno). *** ### 💬 Chat Interno * Admins e supervisores podem acessar conversas de **todos os usuários**. *** ### 🤖 Bot Interno + Horário de Atendimento + Integração IA * Ao transferir para uma fila, o sistema pode acionar o **horário de atendimento** e enviar mensagem automática (se configurado). *** ### 🤖 Bot Interno (Melhorias) * O espaço de construção do bot dinâmico agora se ajusta melhor à quantidade de nodes. * Suporte a envio de **arquivos com legenda**. *** ### 🔗 Integrações (Asaas, Hubsoft, SGP e IXC) * Lista de tickets agora pode exibir se o atendimento está em **modo bot**, com filtro específico. * Configuração para escolher quais componentes usar: * **botão** * **lista** * **botão copy** * Integração de 2ª via (provedores): * se não for possível completar o “desbloqueio de confiança”, o sistema **não transfere** o atendimento direto e exibe: > “Desculpe! 😕 Não consegui completar o desbloqueio da sua conexão.” * em seguida oferece opção de **Finalizar atendimento** ou **Falar com atendente** * **SGP:** endpoint da 2ª via alterado para trazer **todos os boletos em aberto**. *** ### 👥 Contatos * Nova opção no cadastro: **“Validar se o número possui WhatsApp”**. * Você pode desativar essa validação e cadastrar contatos mesmo sem WhatsApp. * ⚠️ Atenção: isso pode causar problemas se você tentar iniciar conversa com contatos que não tenham WhatsApp. *** ### 📊 CRM / Kanban * Layout reestruturado para melhorar organização e uso. *** ### 🎨 Layout * Muitas melhorias visuais e ajustes de interface.\ ⚠️ Nem todas as mudanças foram detalhadas aqui. *** ### 🔧 Canais HUB * Liberado campo para editar **token do canal**, facilitando manutenções. * Ao reiniciar canais, o sistema força a **reconfiguração do webhook** para reduzir falhas em caso de perda. *** *** 🧠 **Super Zapp** – Inteligência que conecta, atende e automatiza. *** **Conteúdo original © Super Zapp** – Todos os direitos reservados. Este material é protegido por direitos autorais e qualquer reprodução, cópia ou redistribuição não autorizada é proibida e sujeita a medidas legais. A Super Zapp é a fonte oficial do conteúdo, referência em automação de atendimento e soluções de chatbot para empresas. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://ajuda.super-zapp.com.br/extras/atualizacoes-do-sistema/versao-2.15.0.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.