# 29/5/25 VersĆ£o 2.9.4 **šŸ”„ AtualizaĆ§Ć£o do Sistema | Super Zapp** \ **VersĆ£o 2.9.4 - Melhorias e CorreƧƵes de Bugs** ------------------------------------------------ * Corrigida a *cor da legenda nos grĆ”ficos de pizza* ao passar o mouse (hover) ### āš™ļø Melhorias de Sistema * *Melhoria visual* na exibiĆ§Ć£o de Ć”udios na tela de atendimento
* *Zoom na imagem de perfil do contato* na tela de atendimento
* *RemoĆ§Ć£o do texto "aproximadamente"* na tela de tickets, por ser muito extenso
* *Campo de ediĆ§Ć£o de contatos atualizado:*\ agora Ć© possĆ­vel desabilitar a avaliaĆ§Ć£o do contato \ (somente para Admins e Supervisores)
* Pressionar *Ctrl + Enter* \ *permite quebra de linha* na tela de atendimento ### šŸ¤– IntegraƧƵes e AutomaƧƵes * Atendimentos feitos por *automaƧƵes (IA, Typebot)* \ agora marcam mensagens como lidas automaticamente.
* Tickets com *integraƧƵes ativas* (como Typebot ou IA) \ \&#xNAN;*nĆ£o acionam validaĆ§Ć£o de horĆ”rio de atendimento* ### šŸ§‘šŸ’¼ Funcionalidades e Recursos * *Nova indicaĆ§Ć£o visual:* \ mostra qual usuĆ”rio reagiu Ć  mensagem
* *Nova indicaĆ§Ć£o visual:* \ mostra qual usuĆ”rio encaminhou uma mensagem
* *Nova opĆ§Ć£o "Motivo de Encerramento"* \ *(somente plano Premium):* * Ao encerrar um ticket, o usuĆ”rio deverĆ” escolher um motivo obrigatĆ³rio * Os motivos podem ser utilizados como filtro e em grĆ”ficos no dashboard * A opĆ§Ć£o sĆ³ aparece se houver motivos cadastrados e ativos * Exemplo de motivos: "Cliente desistiu", "PreƧo alto", "NĆ£o respondeu" ### šŸ“Š RelatĆ³rios e Dashboard * *Nova coluna no relatĆ³rio de tickets:* \ "Primeira mensagem"\ (mensagem que originou o ticket), \ Ćŗtil para rastrear a origem do lead
* *Novo grĆ”fico de evoluĆ§Ć£o por canal*
* *Novo grƔfico de atendimentos por canal*
* *Filtro por canal* adicionado Ơ dashboard \ (alƩm do filtro por data) --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://ajuda.super-zapp.com.br/extras/atualizacoes-do-sistema/29-5-25-versao-2.9.4.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.