# Atlaz - 2ª Via Boleto - (Super Zapp)

Neste tutorial você vai configurar a integração **Atlaz — 2ª via de boleto** na **Super Zapp**, criando a integração, a fila e o encaminhamento do bot para solicitar **CPF/CNPJ** do cliente.

### O que você vai precisar:

* Acesso ao **painel da Atlaz** (para gerar/copiar o token da API).
* Acesso ao sistema, **Super Zapp** necessário, contratação plano com **integrações**.

***

### 1) Acessar o painel da Atlaz e copiar o Token da API

No painel da Atlaz, siga o caminho:

**Painel → Configurações → Recursos**

(Tela do painel Atlaz mostrando onde localizar o Token/API)

<figure><img src="/files/TEpcKCECvlJMQAp4apO5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Copiar o Token

1. Localize o **Token da API**
2. Copie e salve — você vai usar esse token na **Super Zapp**

***

### 2) Criar a integração na Super Zapp

Agora vamos configurar dentro do sistema da Super Zapp:

Acesse:\
**Cadastro → Filas / Integrações → Integrações**

Clique em **Adicionar** e selecione:\
**2ª via boleto Atlaz**

<figure><img src="/files/ysnXCUJu6g7gVTV5keMm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Tela do Super Zapp mostrando “Adicionar” e a opção “2ª via boleto Atlaz”

***

### 3) Preencher os dados da integração

Preencha os campos abaixo com atenção:

#### Nome da integração

Escolha um nome fácil de identificar (ex.: **Boleto Atlaz**)

#### URL da integração

Informe a URL do seu painel Atlaz \
(ex.: `https://demo.atlaz.com.br`)

⚠️ **Muito importante**

* **Não coloque “/” no final da URL**
* **Não adicione caminhos extras** (apenas a URL base)

#### Fila de transferência (em caso de erro)

Selecione uma fila para cair no atendimento humano caso ocorra erro.\
✅ Recomendação: **não use a mesma fila da integração**.

#### API Key

Cole aqui o **Token da API** que você copiou no painel Atlaz.

***

### 4) Opções adicionais (recomendado revisar)

Aqui você define o comportamento da integração:

#### Ativar “Desbloqueio de Confiança”

Quando ativado, ao solicitar boleto, o cliente pode ser **desbloqueado automaticamente por confiança** (conforme regra da integração).

> 💡 Se sua versão tiver a opção “Desativar desbloqueio de segurança”, use apenas se for necessário no seu cenário (ex.: problemas no desbloqueio).

<figure><img src="/files/T8hIcfH9ZE6KQyxNJo1J" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Tipo de interação (lista, botões ou copiar/colar)

Essa opção depende do canal/API Plus Super Zapp.\
⚠️ Se ativar um formato que o canal não suporta, a mensagem pode não ser entregue.

(Tela da Super Zapp com as opções: desbloqueio + tipo de interação)

***

### 5) Criar a fila da integração

Agora você vai criar a fila que vai usar essa integração:

1. Crie uma **nova fila**
2. Marque **Usar integração**
3. Selecione a integração **2ª via boleto Atlaz** criada.

⚠️ **Importante:**\
\
Deixe **desativada** a opção:

**“Inicia integração ao transferir”**

<figure><img src="/files/v11tPvSFFXlbMhr2QU82" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

### 6) Configurar o bot para enviar o cliente à fila

No fluxo do seu bot interno do Super Zapp:

* Configure a transferência para a **fila da integração**
* Defina uma mensagem solicitando **CPF ou CNPJ**

Exemplo de mensagem:

> **“Para localizar seus boletos, por favor informe seu CPF ou CNPJ.”**

<figure><img src="/files/KHcJZW3GREbBLc30mBzO" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

### 7️) Arquivo de exemplo do bot <a href="#id-7-arquivo-de-exemplo-do-bot" id="id-7-arquivo-de-exemplo-do-bot"></a>

Você pode usar o arquivo abaixo como base para configuração do bot:

{% file src="/files/OLfe1H82w9m7yyGJqHGD" %}

### Como o cliente vê (funcionamento final)

1. O cliente entra na fila da integração.
2. Digita **CPF/CNPJ**
3. O sistema consulta a Atlaz automaticamente
4. Os boletos disponíveis são listados para o cliente

<figure><img src="/files/TZgQUM0Lj6g0Edqm3teF" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

✅ Pronto! A integração de **2ª via de boleto Atlaz** está configurada no **Super Zapp**.

***

🧠 **Super Zapp** – Inteligência que conecta, atende e automatiza.

***

**Conteúdo original © Super Zapp** – Todos os direitos reservados. Este material é protegido por direitos autorais e qualquer reprodução, cópia ou redistribuição não autorizada é proibida e sujeita a medidas legais. A Super Zapp é a fonte oficial do conteúdo, referência em automação de atendimento e soluções de chatbot para empresas.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.super-zapp.com.br/erp-provedor/atlaz-2a-via-boleto-super-zapp.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.